Politique de confidentialité

Que couvre cette politique ?

La présente Politique de confidentialité explique comment les informations que vous partagez lorsque vous visitez le site web https://anlargrup.com exploité par Anlar Grup et utilisez les formulaires du site sont collectées, utilisées et protégées. L'information juridique détaillée relative au traitement des données personnelles figure dans la Notice d'information KVKK ; les informations relatives aux cookies se trouvent dans la Politique de cookies. Ces trois textes doivent être lus ensemble.

Quelles informations collectons-nous ?

• Les informations que vous nous transmettez : les nom, prénom, téléphone, e-mail et contenu du message que vous saisissez dans les formulaires de contact et de devis ; si vous laissez un avis client, le contenu de l'avis et votre nom. Les formulaires nous transmettent vos informations sous forme de message WhatsApp.
• Les informations que vous partagez en vue du service : le nom de la marque, le domaine d'activité, les informations sur le produit ou le service que vous partagez lors du devis ou de l'entretien préliminaire.
• Les informations collectées automatiquement : les données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, l'heure de la visite et les pages consultées.
• Les cookies : de petits fichiers texte utilisés pour le fonctionnement et l'amélioration du site.

Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

• Répondre à vos demandes de contact et de devis et vous proposer le service adapté,
• Exécuter le service que vous avez demandé et vous informer sur la procédure,
• Publier votre avis client sur le site avec votre autorisation,
• Assurer la sécurité du site web, détecter les erreurs et améliorer le site,
• Remplir nos obligations légales et protéger nos droits en cas de litige éventuel.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations ne peuvent être partagées que dans les cas suivants et dans la mesure nécessaire :

• Avec les prestataires de services qui fournissent des services tels que l'hébergement du site web, la messagerie électronique et instantanée (WhatsApp),
• Avec les organismes officiels concernés par votre dépôt (par exemple TÜRKPATENT), en tant que nécessité du service demandé — ce partage est effectué après une information distincte dans le contrat de service et le processus de dépôt,
• Avec les organismes et institutions publics compétents, en vertu d'une obligation légale.

Confidentialité de vos informations de propriété intellectuelle

Remarque : la divulgation à des tiers d'une invention ou d'un dessin qui n'a pas encore fait l'objet d'un dépôt peut, dans certains cas, nuire aux chances de protection. C'est pourquoi nous gardons confidentielles les informations techniques et commerciales que vous partagez lors des entretiens préliminaires et nous ne les utilisons que pour exécuter le service. Dans les formulaires, partager un résumé général plutôt que des informations techniques détaillées offre une garantie supplémentaire avant l'entretien.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Vos informations sont conservées pendant la durée qu'exige la finalité du traitement et pendant les durées de conservation prévues par la réglementation. À l'issue de cette durée, vos informations sont supprimées, détruites ou anonymisées. Les demandes n'ayant pas donné lieu à une relation de service sont examinées et clôturées lorsque la finalité disparaît.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous nous efforçons de prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif. L'accès aux informations est limité aux personnes qui en ont besoin en raison de leurs fonctions. Cela étant, la sécurité absolue d'aucune transmission effectuée par Internet ne peut être garantie ; nous vous recommandons de partager les informations sensibles lors d'un entretien plutôt que par les formulaires.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites ; nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité propre au site que vous visitez.

Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs. Si vous constatez que des informations concernant un mineur nous ont été transmises, contactez-nous ; nous effectuerons les démarches nécessaires.

Vos droits

En vertu de la Loi n° 6698 sur la protection des données personnelles, vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles, tels que le droit de demander des informations, de les faire rectifier ou de les faire supprimer. L'ensemble de ces droits et la procédure pour les exercer sont exposés dans la Notice d'information KVKK.

Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions de la réglementation et de nos services. Le texte à jour est toujours publié sur cette page ; en cas de modification importante, une annonce peut être faite sur la page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous joindre via notre page de contact ou aux coordonnées ci-dessous :

Anlar Grup
Adresse : Ferhuniye Mah. Ulaşbaba Cd. Aras İş Merkezi No:15/A Kat:3 No:24 Selçuklu/KONYA
E-mail : info@anlargrup.com
Téléphone : 0 (546) 133 06 42