¿Qué abarca esta política?
Esta Política de Privacidad explica cómo se recogen, se utilizan y se protegen los datos que comparte cuando visita el sitio web https://anlargrup.com, gestionado por Anlar Grup, y cuando utiliza los formularios del sitio. La información legal detallada sobre el tratamiento de los datos personales figura en el Aviso informativo de la KVKK (Ley de Protección de Datos Personales), y la información sobre las cookies, en la Política de Cookies. Los tres textos deben leerse conjuntamente.
¿Qué datos recogemos?
- Datos que usted nos facilita: el nombre, los apellidos, el teléfono, el correo electrónico y el contenido del mensaje que escribe en los formularios de contacto y de presupuesto; y, si deja una opinión de cliente, el contenido de la opinión y su nombre. Los formularios nos envían sus datos como un mensaje de WhatsApp.
- Datos que comparte para el servicio: el nombre de la marca, el ámbito de actividad y la información sobre el producto o servicio que comparte durante el presupuesto o la reunión previa.
- Datos recogidos automáticamente: registros técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, la hora de la visita y las páginas visitadas.
- Cookies: pequeños archivos de texto que se utilizan para el funcionamiento y la mejora del sitio.
¿Para qué utilizamos sus datos?
- Responder a sus solicitudes de contacto y de presupuesto y recomendarle el servicio adecuado,
- Prestar el servicio que ha solicitado e informarle sobre el proceso,
- Publicar su opinión de cliente en el sitio con su autorización,
- Garantizar la seguridad del sitio web, detectar errores y mejorar el sitio,
- Cumplir las obligaciones legales y proteger nuestros derechos en posibles controversias.
¿Con quién compartimos sus datos?
No vendemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos solo pueden compartirse en los siguientes supuestos y en la medida necesaria:
- Con los proveedores de servicios que prestan servicios como el alojamiento del sitio web, el correo electrónico y la mensajería (WhatsApp),
- Con las instituciones oficiales relacionadas con su solicitud (por ejemplo, la Oficina Turca de Patentes y Marcas, TÜRKPATENT), como requiere el servicio que ha solicitado; esta comunicación se hace informándole además en el contrato de servicios y durante el proceso de solicitud,
- Con las instituciones y organismos públicos competentes, en cumplimiento de una obligación legal.
Confidencialidad de su información de propiedad intelectual
Nota: Revelar a terceros una invención o un diseño cuya solicitud aún no se ha presentado puede, en algunos casos, afectar negativamente a las posibilidades de protección. Por ello, mantenemos confidencial la información técnica y comercial que comparte en las reuniones previas y la utilizamos únicamente para prestar el servicio. Compartir en los formularios un resumen general en lugar de información técnica detallada ofrece una garantía adicional antes de la reunión.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Sus datos se conservan durante el tiempo que exige la finalidad del tratamiento y durante los plazos de conservación que establece la normativa. Al término de ese plazo, sus datos se suprimen, se destruyen o se anonimizan. Las solicitudes en las que no se ha establecido una relación de servicio se valoran y se dan por concluidas cuando desaparece la finalidad.
¿Cómo protegemos sus datos?
Nos esforzamos por adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. El acceso a los datos se limita a las personas que lo necesitan por sus funciones. Aun así, no puede garantizarse la seguridad absoluta de ninguna transmisión realizada por internet; le recomendamos compartir la información sensible durante la reunión y no mediante los formularios.
Enlaces de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni de los contenidos de esos sitios; le recomendamos que consulte la política de privacidad del sitio que visite.
Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si advierte que se nos ha facilitado información de un menor, póngase en contacto con nosotros; realizaremos el trámite necesario.
Sus derechos
En el marco de la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698, tiene derechos como solicitar información sobre sus datos personales, su rectificación y su supresión. La totalidad de estos derechos y el método para ejercerlos se explican en el Aviso informativo de la KVKK.
Modificación de la política
Podemos actualizar esta política conforme a los cambios de la normativa y de nuestros servicios. El texto vigente se publica siempre en esta página; en caso de cambios importantes, puede publicarse un aviso en la página.
Contacto
Para sus preguntas sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o de los siguientes datos:
Anlar Grup
Dirección: Ferhuniye Mah. Ulaşbaba Cd. Aras İş Merkezi No:15/A Kat:3 No:24 Selçuklu/KONYA
Correo electrónico: info@anlargrup.com
Teléfono: 0 (546) 133 06 42
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